سياسة الخصوصية
آخر تحديث: [1\1\2026]
مرحبًا بك في أعشاب الوالدة | Postpartum Herbs.
نحن نقدر ثقتك ونلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام موقعنا أو إجراء عملية شراء.
المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدام الموقع أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات، مثل:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن.
- المدينة أو الإمارة.
- بيانات الطلبات والمشتريات.
- عنوان IP.
- نوع الجهاز والمتصفح.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- توصيل المنتجات إلى العنوان الصحيح.
- التواصل معك بشأن طلبك أو أي استفسارات.
- تحسين تجربة استخدام الموقع.
- تقديم الدعم وخدمة العملاء.
- إرسال إشعارات حول حالة الطلب.
- إرسال عروض أو تحديثات في حال موافقتك على ذلك.
حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
قد تتم مشاركة المعلومات فقط مع الجهات الضرورية لإتمام الخدمة، مثل:
- شركات الشحن.
- مزودي خدمات الدفع.
- مزودي الخدمات التقنية الخاصة بالموقع.
ويكون ذلك بالقدر اللازم فقط لتنفيذ الطلب.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
- حفظ محتويات سلة التسوق.
- تذكر تفضيلات المستخدم.
- تحسين أداء الموقع.
- تحليل استخدام الموقع وتطوير الخدمات.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بالشكل المطلوب.
المدفوعات
تتم جميع عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع آمنين ومعتمدين.
لا نقوم بالاحتفاظ أو تخزين بيانات بطاقات الدفع على خوادم الموقع.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلبات والمعلومات الشخصية للفترة اللازمة من أجل:
- تنفيذ الطلبات.
- خدمة العملاء.
- الامتثال للمتطلبات القانونية.
- الأغراض المحاسبية والإدارية.
حقوق المستخدم
يحق لك في أي وقت:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.
- طلب تعديل أو تحديث بياناتك.
- طلب حذف بياناتك عندما يكون ذلك مسموحًا به قانونيًا.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، لذا ننصح بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها.
خصوصية الأطفال
لا يستهدف موقع أعشاب الوالدة الأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع بياناتهم الشخصية عن قصد.
المنتجات والمعلومات الطبية
منتجات أعشاب الوالدة هي منتجات عشبية مخصصة للعناية بفترة ما بعد الولادة، ولا تُعد بديلاً عن التشخيص أو العلاج أو الاستشارة الطبية.
يُنصح دائمًا باستشارة الطبيب أو مقدم الرعاية الصحية قبل استخدام أي منتج، خاصة في حالات الحمل، أو الرضاعة، أو وجود أمراض مزمنة، أو استخدام أدوية أخرى.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتعديل أو تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع التغييرات القانونية أو التشغيلية، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا الموجودة على الموقع أو عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بـ أعشاب الوالدة | Postpartum Herbs.
